一退换货物
1.在本店内购买的商品保持全新状态,无试穿痕迹.
2.包装完好,请您按照我们当时快递给您时候的样子给我们打包快递回来,
不要在包装盒子上直接打上胶带以及直接帖上快递单那样的包装等于完全报废,不管是实体销售还是网络销售我想包装都是很重要的,我想任何一个买家都不愿意收到一个旧盒子,所以如果是这样的包装我们会拒绝签收并且您的退货也不会被支持,因为如果在退货过程中货物损毁,将会是您要和快递公司直接沟通解决. 3.邮费 因为买家的原因产身的退货,来回2次邮费都是买家自理,即是买家退回到本店由买家自行支付的快递费用和我们当时发给您时快递公司已经收取的那份都是需要您支付的。
(买鞋子的顾客注意:卖家是建议拿您合适的尺码,尺码不合适请不要咬定是卖家说的,因为个人的角型不同,卖家的建议一项是为买家好的,以此出现的退换货来回运费由买家承担)
请您在申请退款的时候选择收到货但是要求退货同意支付给买家*元!
4.换货手续费,条件是收到后2天内联系并退回,逾期不再办理.无质量问题退换货需扣除手续费10元,来回邮费有买家承担.(换同款大小码的不用手续费,只需付来回的邮费)汇款购买无质量问题不退不换,请您购买慎重!退回的宝贝请保证跟原来包装一样,不影响下次的销售.具体定义如下:吊牌,包装完好,没穿过,没洗过.
5 如果是因为我们工作的失误比如发错款式和尺码等等问题,退换邮费由我们来承担,您快递回来给我们的邮费请您先垫付,金额我们和您当时购买时所支付的邮费是等同等,比如,当时收您快递费是10元,到时,我们收到退货后会把你垫付的10元给您,并用即时到帐等方式给您,多余的我们不与报销,假如我们发10元,您发回来要30元,多余的部分我们不承担!请亲亲们谅解!
6.提出退换货的时间,请您在签收货物48小时内联系我们,尽量选择旺旺联系或是发站内信息.在联系过后的24小时内发出退货.并在退货里塞一张纸条,附上您的淘宝名,退换原因,及换货的码数及颜色.
二.交易
本店的鞋都是原单的工厂多出来的鞋子,不如专厂包装得那样漂亮,.请JM们不要拿100元的东西,去跟1000元的东西去做比较,有的买家,可能100元就能买到自己心爱的宝贝,可有的买家,花100元总想买到1000元的宝贝,一分钱一分货,要求过高的JM们,我们无法满足,也请您三思后在拍!
本店的鞋子全部都是实物拍摄,有时候受光线还有显示器不同的影响,实物和图片会有一定的色差,工厂多于的鞋基本无原包装,不过,我们会尽量找一个完美盒子给您包装.
另:本店出售的外贸鞋均为工厂原单多余的货,难免有胶水渍/压痕/划痕/摺皱/轻微碰伤/金属氧化/鞋子本身轻微色差,这些只要不影响整体效果均不属暇疵范围内,如果特别明显,我们会在您拍之前告诉您,您接受了,我们再发货,所以,请JM们不要任意添加想象,不接受有些买家用"与想象不符"的理由找茬!
三.评价
沟通是解决一切问题的唯一途径,如有不满请记得先联系我们,是我们的责任,我们一定会承担.收到东西后,随意给出中评或差评的买家,我们将终生拒绝交易.我们每一个评价觉是辛苦挣来的,在您收到商品后,若有任何问题,请尽快与我们联络,我们承担和解决应属于我们的问题.
网上购物,首要的是沟通,如果没有沟通就做任何不良评价(中评或差评)将视为恶意评价予以投诉!